Microsoft Down Global Bikin Teams dan Copilot Terganggu
Outlook, Teams, dan Microsoft 365 terganggu pada 12 November. Kronologi, angka laporan Downdetector, langkah Microsoft, dan status pemulihannya.
Kalau Outlook atau Teams kamu mendadak macet, Microsoft down global memang sedang terjadi.
Kabar resminya muncul di akun Microsoft 365 Status di X pada 13 November. Microsoft bilang, "Kami secara agresif menempuh semua jalur untuk mengurangi dampak."
Unggahan akun Microsoft 365 Status (X) tentang langkah penanganan gangguan. Intip unggahannya di X
Gangguan global Microsoft pada 12 November membuat Microsoft 365, Outlook, dan Teams terganggu. Downdetector mencatat lebih dari 97 ribu laporan untuk Outlook dari pengguna di Amerika Serikat. Penyebabnya belum disebut. Microsoft menjeda semua penerapan dan memindahkan lalu lintas dari infrastruktur yang terdampak, lalu melaporkan pemulihan terbatas.
Kapan Microsoft Down Global Mulai Terasa dan Sebesar Apa?
Gangguannya terasa pada 12 November waktu Amerika Serikat, dan puncaknya sekitar pukul 13.00 waktu setempat. Itu setara pukul 01.00 WIB pada 13 November. Hitungan laporan di Downdetector, situs yang mengumpulkan laporan gangguan dari pengguna, terbagi per layanan.
- Outlook mencatat lebih dari 97 ribu laporan gangguan.
- Microsoft 365 mencatat lebih dari 38.000 laporan.
- Teams mencatat sekitar 4.500 laporan.
Apa Langkah Pertama Microsoft saat Layanan Macet?
Microsoft menjeda semua penerapan sistem dan memindahkan lalu lintas tambahan dari infrastruktur yang terdampak. Server yang bermasalah dimulai ulang agar kembali melayani.
Unggahan itu menunjuk dua kode insiden, EX1550543 dan MO1550821, untuk info lebih lanjut. Microsoft juga mulai mendistribusikan ulang lalu lintas koneksi ke infrastruktur yang lebih luas dan memvalidasi metode pemeriksaan kesehatan layanan alternatif.
Sebelumnya, Microsoft sempat menyebut gangguan Teams di Amerika Utara sudah selesai sepenuhnya.
Siapa Lagi yang Ikut Kena Imbasnya?
Bukan cuma layanan Microsoft sendiri yang kena. AI Copilot melaporkan hampir 6.000 gangguan di Downdetector. OpenAI menyelidiki masalah pada konektor Microsoft, yaitu fitur penyambung ke akun Microsoft, sehingga koneksi baru berpotensi tidak bisa dibuat.
Anthropic menyebut ada masalah di penyedia layanan pihak ketiga yang memengaruhi konektor Microsoft 365 miliknya.
Bagaimana Pemulihannya sampai 13 November?
Pemulihan berjalan bertahap. Laporan turun saat banyak akun Microsoft 365 kembali daring sebelum pukul 16.00.
Microsoft menyebut sebagian server kembali dan tetap stabil pada pukul 18.00 waktu setempat. Sebelum pukul 18.30, Downdetector masih mencatat sekitar 33.000 laporan untuk Outlook dan 11.000 untuk Microsoft 365.
Pada 13 November, Microsoft bilang sedang mengalihkan lalu lintas ke rute alternatif dan mengamati pemulihan terbatas.
Bagaimana dengan Pengguna di Indonesia?
Angka laporan di pemberitaan berasal dari pengguna di Amerika Serikat, sementara dampak di Indonesia belum dirinci.
Microsoft sendiri menyebut masalah ini mungkin memengaruhi konektivitas Microsoft 365 bagi pengguna di wilayah mana pun. Jadi kalau Outlook atau Teams kamu ikut macet di Indonesia, itu masuk akal.
Lihat juga: Kenapa IPO Anthropic Ramai Dibahas dan Siapa Pembuat Claude
Satu hal yang sering terlewat, Microsoft menyebut pengguna mungkin mengalami pemulihan bertahap saat client mereka terhubung kembali. Angka dari Downdetector juga jumlah laporan, bukan jumlah pengguna, jadi ukuran gangguannya sebenarnya tidak bisa dibaca langsung dari situ.
Lihat juga: Kenapa Pacaran dengan AI Ramai dan Apa Kata Psikiater
Lihat juga: Apa Beda Trending dan Viral yang Sering Dikira Sama
Sumber dan Konteks
- CNN Indonesia, 13 November 2026
- CNN Indonesia, 13 November 2026
- Microsoft 365 Status di X, 13 November 2026
- Foto sampul: Kredit foto: Atomic Taco di Wikimedia Commons (CC BY-SA 2.0)
Vokafolks merangkum info ini dari laporan CNN Indonesia dan unggahan Microsoft 365 Status. Dicek ulang 14 November 2026.
